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浅见|区块链用户运营分类

2019-07-21 16:54 编辑:btc268.com 来源:区块链资讯

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  目前来讲不得不说,区块链的社群运营方式还是远远落后于成熟的互联网运营方式。

  谈运营之前先说说区块链生态圈下的用户在哪里?

  区块链生态下的用户可以分为3类:

  

  第一类是币圈投资者;

  第二类是DApp用户,可以是B端或C端;

  最后一类是代码贡献者或管理志愿者。

  三块用户相互关联与重合,重合的部分越多整个生态圈越稳定。

  用户运营:TOKEN的价格最终需要用户来买单

  用户运营,通常包括微信群、推特、微博、以及区块链行业专用的社区如币用等等。

  从用户群体看,区块链项目大概包括:投资型、技术型、应用型、创意设计、地域划分等等。在所有用户当中,绝大部分是投资型用户,因为区块链Toekn的特殊性,这一点很像是炒股的用户。

  技术型用户其次,因为投资区块链项目的,有相当一部分人是技术、产品,或者是懂一点区块链技术的人。

  应用型用户,绝大部分也是懂技术,或者在做一些项目的,这类社区较少,或者人数较少,我见过的不多。

  在一个区块链项目里,即使是投资型用户,在社群中,也还有很多分类,包括:早期核心群,普通群等。不同的社群,群内话题、内容、包括QA问题都是不同的。

  核心用户:这类用户,人数可能只有几百人,但却是早期忠实用户,有一定的意见领袖特质,对项目支持度高,这样的社群,几乎可以不用内容、QA支持。甚至还能加以引导社群的用户,不断对外输出内容(信仰、吹水、区块链的普及,项目介绍等等)、QA。

  比特币社区、以太坊社区等早期项目的用户中核心用户群体大,所以当项目有一定利好时,便会对币价有大幅推高。

  普通用户:这类用户,大部分是后面通过各种原因进来的投资者,这样的用户虽然人数多,但经常出现两极分化,一类是装死,几天没人说一句话;

  一类是废话太多,容易出现对项目、对社群不利的主题言论,切极易大范围传播。这类用户,需要有项目的忠实支持者,QA,意见领袖进驻,时时引导,保持活跃。

  技术型用户相对简单,只要有足够人数,甚至可以怼技术方向分类,但一般还用不着。在技术型用户中,不一定全部是真正懂技术的,可能有很多是伪技术,有句话,熟读唐诗三百首,不会写诗也会吟。这些人一般会比较活跃,有较多问题,社群的活跃度,很大一部分靠这些人。

  但是有一点一定要注意,从很多技术型社群的运营的经验来看,技术社群最好不要柔和进太多投资者,否则可能会产生消极影响。

  

  目前已经开始有项目进行去中心化运营的尝试,但还未有非常成功的标杆项目出现,听说有个国内老牌公链阿希社区就在尝试,但目前该项目情况似乎并不乐观。

  目前来讲,还需要多借鉴传统互联网项目的运营方式,去中心化还有些遥远。

 

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转载自比特币新闻网(www.btc268.com),提供比特币行情走势分析与数字货币投资炒币最新消息。

原文标题:浅见|区块链用户运营分类

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本文来源:区块链资讯编辑:btc268.com

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